Desde a última quinta-feira (14), o Hospital Montenegro (HM) mudou a estrutura de atendimento no setor de Pronto-Atendimento. O diretor técnico do hospital, Carlos Augusto Agnezi, revela que a cooperativa que cuidava do setor não vinha atendendo aos anseios da direção do HM. Uma nova equipe para atender no Pronto-Atendimento foi montada com médicos que residem em Montenegro, ou que são conhecidos na cidade. “Criar um vínculo paciente médico é importante”, destaca a secretária da Saúde, Ana Maria Rodrigues.
A partir que o novo sistema de atendimento foi implantado os médicos vêm seguindo o protocolo de atendimento, o que, segundo Agnezi, é um ganho para o paciente. “O objetivo é dar um melhor acolhimento ao paciente”, destaca. Com a nova escala 22 médicos atuam no Pronto-Atendimento. O superintendente interino do HM, Carlos Aguiar, destaca que com a troca da cooperativa deve gerar uma economia de R$ 18.000,00 por mês ao hospital. “Utilizar o protocolo de atendimento também gera uma economia com a realização de exames”, destaca.
Segundo a secretária da Saúde, desde que o novo método de atendimento foi implantado não houve mais reclamações. “Eu recebi telefonemas diariamente com reclamações sobre o atendimento e espera no Pronto-Atendimento, hoje isto não ocorre mais”, revela. Ela lembra que a SAMU também deverá sofrer mudanças no modo de atendimento. O médico Rogério Menezes foi anunciado como coordenador da SAMU e dos plantonistas do Pronto-Atendimento.
Outro destaque apontado pela secretária da Saúde do município é o trabalho em rede que vêm sendo realizado. “Hoje trabalhamos com uma rede de atenção que incluí a Secretaria Municipal da Saúde, a SAMU e o Pronto-Atendimento”, esclarece. Ela lembra que há uma boa expectativa quanto ao objetivo de atingir um bom acolhimento no setor de Pronto-Atendimento. O médico Felipe Bergamaschi também foi anunciado como Diretor Clínico do HM.
Conforme Aguiar, o primeiro pensamento dele quando assumiu como superintendente interino foi o de criar um atendimento de qualidade no hospital. Ele revela que o Hospital Montenegro deverá receber cerca de R$ 1.628.000,00 em equipamentos a partir de recursos da União. Aguiar lembra que o hospital ainda possui um déficit mensal de R$ 240.000,00.
Para Ana o segredo é trabalhar em parceria, como estão trabalhando a SMS e o HM. “Nosso único objetivo em mente deve ser o bom atendimento do paciente”, destaca. Ela conclui dizendo que a comunidade precisa acreditar no potencial do hospital.
(ACOM Prefeitura de Montenegro)
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